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通过对话式营销增强您的销售渠道

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Post time 2022-11-9 18:20:47 | Show all posts |Read mode

随着沟通渠道的发展目标之一是消除障碍。Pony Express 是有目的的但没有人喜欢等待几天或更长时间才能得到回复。所以电报被发明了但这些信息需要很长时间才能编写、发送和解码。电子邮件和邮件仍然适用于营销,但它们是与客户的单向通信。 企业正在接受的一个增长趋势是对话式营销。这种与潜在客户和客户沟通的方法不仅可以提升客户体验,还可以增强您企业的销售渠道。 什么是对话式营销? 根据创造该术语的公司Drift的说法,会话营销是一种“一对一的营销方法,公司用来缩短销售周期、了解客户并创造更人性化的购买体验。 ” 在大多数情况下,这是与您的网站或社交媒。

体访问者的自动对话。使用人工智能和预加载信息您可以根据访问者的回答向他们提出不同的问题以便收集有意义的信息。  Gartner 报告称到 2020 年超过一半的大中型企业将拥有聊天机器人。 这种类型 瑞典电话号码 的营销超出了聊天机器人的使用范围;它还包括 Facebook Messenger、文本和 Slack。从本质上讲,它是客户希望与您的公司实时沟通的任何渠道。 对话式营销的好处 通信方法演变为消除障碍的一种手段。这是必要的原因之一是人们变得非常不耐烦。根据HubSpot Research的调查,82% 的消费者在遇到销售或营销问题时将“立即”响应视为非常重要或重要。如果有客户服务问题。



这个数字会跃升至 90%。什么被认为是“即时的”今天这指的是大约 10 分钟或更短的时间。 这是使用对话营销的主要好处之一但还有更多。 创造更人性化的购买体验。 当您使用对话式营销时,客户不再需要依赖潜在客户表单来吸引您的注意力。现在,您可以向这些访客打招呼,让他们在方便时与您互动。 了解很多关于您的客户和买家的信息。 那些传统的潜在客户表格只能告诉你客户试图解决什么“问题”。对话式营销可以收集有关访问者的痛点和他们认为优先考虑的产品功能的更多信息。 转换更多更好的潜在客户。 这种类型的营销可以让您将合格的潜在客户数量增加到您的销售漏斗中。

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